Minden az önkéntességgel kezdődött, az évek alatt felhalmozott tudás és tapasztalat pedig később hivatássá alakult. Fülöp Melinda tavaly szeptember óta a Magyar Máltai Szeretetszolgálat egyik nappali melegedőjében dolgozik szociális munkásként. Interjú az önkéntesség jelentőségéről, hajléktalanellátásról és nélkülözhetetlen tulajdonságokról.